2025년 4월, SK텔레콤(SKT)은 사이버 공격으로 인해 고객의 유심(USIM) 관련 정보가 유출되는 사건이 발생했습니다. 이에 따라 SKT는 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 실시하고 있습니다. 이번 글에서는 사건 개요와 함께 유심 교체 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다.Reuters+4IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+4네이버 프리미엄콘텐츠+4달 수 생활+4YouTube+4경향신문+4
🛡️ 사건 개요
- 발생 시점: 2025년 4월 18일
- 유출된 정보: 유심 고유식별번호(IMSI), 인증키(Ki) 등
- 개인정보 유출 여부: 이름, 주민등록번호 등 민감한 개인정보는 포함되지 않음
- 위험성: 유심 정보 유출로 인해 복제폰 개통, 보이스피싱, SIM 스와핑 등의 2차 피해 가능성 존재네이버 프리미엄콘텐츠한겨레+3IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+3Brunch Story+3Brunch Story+1IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+1
🔄 유심 교체 방법
1. 온라인 예약
- 예약 사이트: care.tworld.co.kr
- 예약 절차:
- 본인 인증(이름, 주민등록번호 앞자리, 휴대폰 번호 등)
- 희망 매장 선택
- 예약 완료 후 방문경향신문+1MAIN | T world+1MAIN | T world
2. 오프라인 방문
- 방문 장소: 전국 SKT 공식 인증 대리점 및 국제공항 로밍 부스
- 필요 서류:
- 명의자 신분증
- 기존 유심 카드
- 업무 처리할 휴대폰네이버 블로그+2MAIN | T world+2달 수 생활+2
주의사항: 가까운 매장 방문 전 유심 재고 여부를 확인하시기 바랍니다.MAIN | T world+1한겨레+1
🧾 유심 교체 대상 및 기간
- 대상 고객: 2025년 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤을 사용 중인 고객
- 교체 기간: 2025년 4월 28일부터 시작, 종료 기한은 추후 공지 예정
- 교체 횟수: 회선당 1회 무료 교체 가능YouTube+2MAIN | T world+2한겨레+2
💡 유심 보호 서비스 안내
- 서비스명: 유심 보호 서비스
- 가입 방법: 온라인 고객센터 T월드 또는 대리점 방문
- 서비스 기능: 유심 정보 유출로 인한 복제폰 개통 방지Reuters+6한겨레+6IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+6네이버 프리미엄콘텐츠+4IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+4한겨레+4
참고: 유심 보호 서비스에 가입하면 유심을 교체하지 않아도 복제폰 개통을 방지할 수 있습니다.한겨레
⚠️ 주의사항
- 기관을 사칭하여 휴대폰 재부팅을 요구하는 메시지에 응하지 마십시오.
- 의심스러운 문자나 링크는 클릭하지 마시고 즉시 삭제하시기 바랍니다.
- 유심 교체 또는 보호 서비스 가입 후에도 이상 징후가 발견되면 즉시 SKT 고객센터에 문의하시기 바랍니다.한겨레
📞 고객센터 안내
- SK텔레콤 고객센터: 114(휴대폰에서 무료) 또는 080-011-6000
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
이번 유심 해킹 사건은 많은 고객들에게 불안감을 안겨주었습니다. SKT는 고객의 안전을 위해 유심 무료 교체 및 보호 서비스를 제공하고 있으니, 빠른 시일 내에 조치를 취하시기 바랍니다.